Política de Privacidade

Política de Privacidade – Lumié

Na Lumié, a sua privacidade é muito importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes.

1. Informações que Coletamos
Ao comprar em nossa loja ou se cadastrar em nossos canais, podemos coletar:

Nome completo, e-mail e telefone;
Endereço de entrega e faturamento;
Informações de pagamento (processadas com segurança por terceiros);
Histórico de compras e preferências de produtos;
Dados de navegação em nosso site e redes sociais.

2. Como Usamos suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e entregas;
Entrar em contato sobre pedidos, promoções ou novidades (com seu consentimento);
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Transportadoras e parceiros de pagamento, exclusivamente para a entrega e processamento de pedidos;
Autoridades legais, se exigido por lei.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
O processamento de pagamentos é feito por plataformas seguras, sem armazenamento de dados sensíveis em nosso site.

5. Seus Direitos
Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
Revogar seu consentimento para o uso de dados para marketing;
Solicitar portabilidade ou restrição do processamento de seus dados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e analisar desempenho.
É possível configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para ficar informado sobre quaisquer mudanças.